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GUIDEショッピングガイド
ナガセ ビューティケァ商品の購入をご検討の皆さまへ
ナガセ ビューティケァはビューティコンサルタントによる訪問・対面販売を基本としており、
店舗販売は弊社直営サロンのみとなります。
商品はお近くのビューティコンサルタント、又はナガセ ビューティケァ公式ショップよりお買い求めください。
尚、ナガセ ビューティケァ公式ショップを除き、その他ショッピングサイト・ショッピングモール・オークションサイトでの販売は行っておりません。
またナガセ ビューティケァ公式ショップ以外でのインターネット購入の商品や、ご購入先が不明な商品につきましては、万が一、ご購入の商品に不具合がありましても、弊社ではご対応いたしかねますので、ご購入先のショッピングサイトへお問合せください。
お客様に安心してナガセ ビューティケァ商品をお使いいただくため、ビューティコンサルタントまたはナガセ ビューティケァ公式ショップでのご購入をお願い申し上げます。
ご注文方法
電話
0120-111-002（9:00～20:00、年末年始を除く）
お支払い方法
お支払は下記の3通りからお選びいただけます。
| お支払い方法 | 手数料 | お支払い限度額 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 無料 | 30万円まで |
| 代金引換 | 30万円まで | |
| 後払い※ | 10万円まで |
クレジットカード
手数料無料、お支払限度額30万円まで
各クレジットカード会社とお客様の会員規約に基づいて、お客様のご指定口座から自動的に代金を引き落とさせていただきます。
- ・クレジットカードのご利用はお客様ご本人名義のものに限ります。
- ・通常購入は一括払い・リボ払い・分割払いがご利用いただけます。
- ・定期購入は一括払いのみご利用いただけます。
- ・引き落とし日はカード発行会社により異なります。詳細については直接カード発行会社にお問い合わせください。
- ・定期購入の場合、お届け日の5日ほど前に与信審査を行います。
エラーになった場合はメール・お電話にてご連絡させていただきます。
代金引換
手数料無料、お支払限度額30万円まで
お届けの玄関先で、製品と引き換えに現金で代金をお支払いください。
後払い
手数料無料、お支払限度額10万円まで
商品到着後1週間以内に、後払い用紙を郵送いたします。
後払い用紙は届け先の住所ではなく、ご登録の住所にお届けさせていただきます。
到着から1週間以内にコンビニ・郵便局でお支払いください。
送料・お届け
| 1回のご注文合計金額 | 送料 |
|---|---|
| 10,000円（税込）以上 | 無料 |
| 10,000円（税込）未満 | 800円（税込） |
ご注文の商品は、ヤマト運輸「クロネコヤマト」の宅急便にてお届けします。
- ・土日祝、年末年始の出荷はございません。
- ・地域やご注文状況、交通事情によってお届けに遅れも生じる場合がございます。
- ・国内配送のみとさせていただきます。ご了承ください。
日付指定
日付指定は注文日より5日以降から承ります。
日付指定無しの場合は最短にてお届けさせていただきます。
時間指定
時間指定は下記よりお選びいただけます。
- ・午前中
- ・14：00～16：00
- ・16：00～18：00
- ・18：00～20：00
- ・19：00～21：00
定期購入について
- ・ご希望のサイクル・お届け日で定期的に商品をお届けさせていただきます。
お届けの数量・金額は初回の定期注文と同様です。 - ・次回お届け日の10日前に定期購入の確認メールをお送りさせていただきます。
- ・変更・解約されたい場合は7日前までにコールセンターまでお電話ください。
- ・定期購入の登録状況についてはマイページよりご確認いただけます。
サイクル・数量の変更のみでしたらマイページからもお手続きが可能です。
詳細はこちらのページをご確認ください。
ご注文キャンセル
- ・注文完了後にキャンセルをご希望の場合は、速やかにコールセンターまでお電話ください。
コールセンター0120-111-002 9:00～20:00（年末年始を除く） - ・出荷手配済みでキャンセル手続きが間に合わない場合がございます。
発送後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
返品・交換
- ・商品到着後、未開封の商品に限り、8日以内の返品・交換を承ります
- ・返品・交換をご希望の場合は、事前に必ずコールセンターまでご連絡ください。
返品方法・返品先などご案内させていただきます。 - ・お客様都合による返品の場合、返送料はお客様にご負担いただきます。
コールセンター0120-111-002 9:00～20:00（年末年始を除く）
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、コールセンターまでご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
ポイントについて
ナガセ
ビューティケァ公式ショップにて1ポイント1円としてお使いいただけます。
有効期限は最終購入日・ご紹介日から1年間、ご購入・ご紹介のたびに更新されます。
お電話でのご購入の場合は、ご注文の際にポイント利用されたい旨をお伝えください。
WEBでのご購入の場合は、カート追加後、ご注文内容の指定の画面にてポイント利用をご選択ください。
ナガセ ビューティケァ公式ショップをご紹介いただき、ご入会・ご購入があった際のお礼として1,000ポイントを付与させていただきます。
購入金額に応じてのポイント付与はございません。